ग्राहक पृष्ठभूमि:
संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रसिद्ध ऑटोमोबाइल मरम्मत श्रृंखला स्टोर जिसके साथ हमने टीपी के साथ दस वर्षों तक सहयोग किया है, पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में शाखाएं हैं। वे ऑटोमोबाइल मरम्मत के कई मुख्यधारा और उच्च अंत ब्रांडों की सेवा करते हैं, विशेष रूप से पहिया असर प्रतिस्थापन और रखरखाव।
चुनौतियाँ:
ग्राहकों को सुरक्षित वाहन संचालन सुनिश्चित करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले व्हील बेयरिंग की आवश्यकता होती है, और उनके पास डिलीवरी के समय और भागों की स्थिरता पर भी अत्यधिक उच्च आवश्यकताएं होती हैं। अन्य आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करते समय, उत्पादों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ेगा, जैसे शोर, असर विफलता, एबीएस सेंसर विफलता, विद्युत विफलता, आदि, और गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कम रखरखाव दक्षता होती है।
टीपी समाधान:
टीपी इस ग्राहक के लिए एक समर्पित परियोजना टीम स्थापित करता है, प्रत्येक ऑर्डर के लिए एक परीक्षण रिपोर्ट और रिपोर्ट बोली प्रदान करता है, और प्रक्रिया निरीक्षण के लिए, अंतिम निरीक्षण रिकॉर्ड और सभी सामग्री प्रदान करता है। इसके अलावा, हम यह सुनिश्चित करने के लिए रसद प्रक्रिया को अनुकूलित करते हैं कि उत्पादों को समय पर देश भर में उनके मरम्मत बिंदुओं पर पहुंचाया जा सके, और नियमित तकनीकी सहायता और सेवाएं प्रदान की जा सकें।
परिणाम:
इस सहयोग के माध्यम से, ग्राहक की रखरखाव दक्षता में काफी सुधार हुआ है, भागों की गुणवत्ता की कमी की समस्या हल हो गई है, और ग्राहक संतुष्टि में काफी सुधार हुआ है। इसी समय, ग्राहक की चेन स्टोर ने टीपी उत्पादों, जैसे केंद्र समर्थन बीयरिंग और क्लच बीयरिंग का उपयोग करने के दायरे का विस्तार किया है, और सहयोग को और गहरा करने की योजना बनाई है।
ग्राहक प्रतिक्रिया:
"ट्रांस पावर की उत्पाद गुणवत्ता स्थिर है और समय पर वितरित की जाती है, जिससे हम ग्राहकों को कुशल और विश्वसनीय सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।" टीपी ट्रांस पावर 1999 से ऑटोमोटिव उद्योग में शीर्ष असर आपूर्तिकर्ताओं में से एक रहा है। हम OE और आफ्टरमार्केट दोनों कंपनियों के साथ काम करते हैं। ऑटोमोबाइल बीयरिंग, सेंटर सपोर्ट बीयरिंग, रिलीज़ बीयरिंग और टेंशनर पुली और अन्य संबंधित उत्पादों के समाधान के लिए परामर्श करने के लिए आपका स्वागत है।
