ग्राहक की पृष्ठभूमि:
एक प्रसिद्ध तुर्की ऑटो पार्ट्स समूह पिछले 20 वर्षों से ऑटोमोटिव आफ्टरमार्केट में सक्रिय है और मध्य और पूर्वी यूरोपीय बाज़ार में प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं में से एक है। नई ऊर्जा वाहनों के बढ़ते चलन के साथ, ग्राहकों को मुख्य घटकों की आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने और वैश्विक उत्पादन क्षमता, त्वरित तकनीकी सहायता और स्वतंत्र ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल होने की क्षमता वाले रणनीतिक साझेदारों की तलाश करने की तत्काल आवश्यकता है। टीपी ने ग्राहकों को कारखाने का दौरा करने के लिए आमंत्रित किया, और ग्राहक ने हमारे साथ सहयोग करने का इरादा जताया और उत्पाद का ऑर्डर दिया।
मांग और समस्या विश्लेषण
सटीक आवश्यकताएँ:
अनुकूलित विकास: ग्राहक को ऐसे सेंटर सपोर्ट की आवश्यकता है जिनमें बेयरिंग न हों और जो हल्के वजन और टिकाऊपन के सख्त मानकों को पूरा करते हों।
आपूर्ति श्रृंखला स्वतंत्रता: ग्राहक के भंडार में मौजूद अन्य ब्रांडों के सेंटर सपोर्ट और बियरिंग के बीच 100% अनुकूलता सुनिश्चित करें।
मुख्य समस्याएँ:
तकनीकी प्रतिक्रिया समय: अत्यधिक प्रतिस्पर्धी उद्योग में ग्राहक 8 घंटे के भीतर तकनीकी समाधानों के बार-बार अपडेट की मांग करते हैं।
अत्यधिक गुणवत्ता नियंत्रण: उत्पादों का जीवनचक्र लंबा होना चाहिए और दोष दर 0.02% से कम बनाए रखी जानी चाहिए।
टीपी सॉल्यूशन:
एजाइल आर एंड डी सिस्टम:
निर्धारित समयसीमा के भीतर 3डी मॉडल अनुकूलनशीलता सिमुलेशन, सामग्री समाधान और थर्मोडायनामिक विश्लेषण रिपोर्ट को पूरा करने के लिए एक समर्पित परियोजना टीम का गठन किया गया।
ग्राहक के बियरिंग के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर किए गए "प्लग-एंड-प्ले" इंटरफेस के साथ मॉड्यूलर डिज़ाइन लागू किए गए, जिससे एकीकरण का समय काफी कम हो गया।
वैश्विक क्षमता निर्धारण:
चीन-थाईलैंड के दोहरे आधार वाले "ऑर्डर डायवर्जन सिस्टम" के माध्यम से तुर्की के ऑर्डरों को प्राथमिकता दी गई, जिससे प्रतिक्रिया चक्र में 30% की कमी आई।
ग्राहकों को पूरी जानकारी उपलब्ध कराने के लिए वास्तविक समय में उत्पादन प्रगति की जानकारी देने वाला ब्लॉकचेन ट्रेसिबिलिटी प्लेटफॉर्म तैनात किया गया है।
मूल्य गठबंधन कार्यक्रम:
ग्राहकों की लागत को स्थिर करने के लिए फ्लोटिंग प्राइसिंग समझौतों पर हस्ताक्षर किए गए;
पूंजी दक्षता को अनुकूलित करने के लिए वीएमआई (विक्रेता प्रबंधित इन्वेंट्री) सेवाएं प्रदान की गईं।
परिणाम:
परिचालन दक्षता:
उद्योग के मानक 48 घंटों के मुकाबले 8 घंटों के भीतर कोटेशन प्रतिक्रिया प्राप्त की; तुर्की में पहले सैंपल बैच के लिए टीएसई प्रमाणन हासिल किया।
नेतृत्व मंहगा पड़ना:
टीपी के डिजाइन अनुकूलन के माध्यम से घटक के वजन में 12% की कमी आई; वार्षिक लॉजिस्टिक्स लागत में 250,000 डॉलर की कमी आई।
रणनीतिक साझेदारी:
कस्टम ऑटोमोटिव कंपोनेंट्स के सह-विकास के लिए आमंत्रित किया गया, जिससे सहयोग को रणनीतिक स्तर तक बढ़ाया गया।
सफल सहयोग और भविष्य की संभावनाएं:
इस तुर्की साझेदारी के माध्यम से, ट्रांस पावर ने वैश्विक बाजार में अपनी उपस्थिति को मजबूत किया है और साथ ही ग्राहकों का विश्वास भी बढ़ाया है। यह मामला ग्राहकों की अनूठी जरूरतों के अनुरूप अनुकूलित समाधान प्रदान करने की हमारी क्षमता को दर्शाता है, जिसमें तकनीकी विशेषज्ञता और प्रीमियम सेवा का संयोजन करके विश्व स्तर पर पहचान हासिल की जाती है।
आगे बढ़ते हुए, ट्रांस पावर "प्रौद्योगिकी के माध्यम से नवाचार, गुणवत्ता में उत्कृष्टता" के प्रति प्रतिबद्ध है और वैश्विक विकास को गति देने के लिए उत्पादों/सेवाओं में निरंतर सुधार कर रही है। हम भविष्य की चुनौतियों और अवसरों का संयुक्त रूप से सामना करने के लिए अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ मजबूत साझेदारी बनाने की आशा करते हैं।
