
ग्राहक पृष्ठभूमि:
स्थानीय बाजार और राजनीतिक एजेंडे में बदलाव के कारण, तुर्की के ग्राहकों को एक निश्चित अवधि में माल प्राप्त करने में गंभीर कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। इस आपातकाल के जवाब में, ग्राहकों ने हमें शिपमेंट में देरी करने और अपने दबाव को दूर करने के लिए लचीले समाधान की तलाश करने के लिए कहा।
टीपी समाधान:
हमने ग्राहक की चुनौतियों को गहराई से समझा और समर्थन प्रदान करने के लिए आंतरिक रूप से समन्वित किया।
तैयार माल भंडारण: जिन सामानों का उत्पादन किया गया है और भेजे जाने के लिए तैयार हैं, हमने सुरक्षित रूप से टीपी वेयरहाउस में उन्हें सुरक्षित रखने और ग्राहकों से आगे के निर्देशों की प्रतीक्षा करने का फैसला किया।
उत्पादन योजना का समायोजन: उन आदेशों के लिए जिन्हें अभी तक उत्पादन में नहीं रखा गया है, हमने तुरंत उत्पादन अनुसूची को समायोजित किया, उत्पादन और वितरण समय को स्थगित कर दिया, और संसाधन अपशिष्ट और इन्वेंट्री बैकलॉग से परहेज किया।
ग्राहकों की जरूरतों के लिए लचीली प्रतिक्रिया:जब बाजार की स्थिति धीरे -धीरे सुधार हुई, तो हमने जल्दी से ग्राहकों की शिपिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादन व्यवस्था शुरू कर दी और यह सुनिश्चित किया कि माल को जल्द से जल्द सुचारू रूप से वितरित किया जा सकता है।
समर्थन योजना: ग्राहकों को स्थानीय बाजार की स्थिति का विश्लेषण करने में मदद करें, ग्राहकों को स्थानीय बाजार में हॉट-सेलिंग मॉडल की सिफारिश करें और बिक्री बढ़ाएं
परिणाम:
उस महत्वपूर्ण क्षण में जब ग्राहकों को विशेष कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, हमने उच्च स्तर के लचीलेपन और जिम्मेदारी का प्रदर्शन किया। समायोजित डिलीवरी योजना ने न केवल ग्राहकों के हितों की रक्षा की और अनावश्यक नुकसान से बचा, बल्कि ग्राहकों को परिचालन दबाव को कम करने में भी मदद की। जब बाजार धीरे -धीरे ठीक हो गया, तो हमने जल्दी से आपूर्ति शुरू कर दी और समय पर डिलीवरी पूरी कर ली, जिससे ग्राहक की परियोजना की सुचारू प्रगति सुनिश्चित हो गई।
ग्राहक प्रतिक्रिया:
"उस विशेष अवधि के दौरान, मुझे आपकी लचीली प्रतिक्रिया और दृढ़ समर्थन से गहराई से स्थानांतरित कर दिया गया था। न केवल आपने हमारी कठिनाइयों को पूरी तरह से समझा, बल्कि आपने डिलीवरी प्लान को समायोजित करने के लिए पहल भी की, जिसने हमें बड़ी मदद प्रदान की। जब बाजार की स्थिति में सुधार हुआ, तो आपने हमारी जरूरतों को जल्दी से जवाब दिया और परियोजना की सुचारू प्रगति को सुनिश्चित किया। सहयोग की यह भावना सराहनीय है।