ग्राहक पृष्ठभूमि:
मेरा नाम निलय है और मैं ऑस्ट्रेलिया से हूँ। हमारी कंपनी हाई-एंड लग्जरी कारों (जैसे BMW, मर्सिडीज-बेंज, आदि) की मरम्मत सेवाओं में माहिर है। हमारे द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले ग्राहकों की मरम्मत की गुणवत्ता और सामग्री पर बहुत सख्त आवश्यकताएं हैं, खासकर भागों की स्थायित्व और परिशुद्धता के मामले में।
चुनौतियाँ:
उच्च-स्तरीय लक्जरी कारों की विशेष आवश्यकताओं के कारण, हमें व्हील हब बीयरिंग की आवश्यकता है जो अत्यधिक उच्च भार और दीर्घकालिक उपयोग का सामना कर सकें। आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों में वास्तविक उपयोग में स्थायित्व की समस्या थी, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक वाहनों की मरम्मत की आवृत्ति में वृद्धि हुई और वापसी दर में वृद्धि हुई, जिससे ग्राहक संतुष्टि प्रभावित हुई।
टीपी समाधान:
टीपी ने हमें लग्जरी कारों के लिए विशेष रूप से अनुकूलित व्हील हब बियरिंग प्रदान की और सुनिश्चित किया कि प्रत्येक बियरिंग कई स्थायित्व परीक्षणों से गुजरे और उच्च-लोड संचालन की आवश्यकताओं को पूरा करे। इसके अलावा, टीपी ने जटिल मरम्मत परियोजनाओं में इन उत्पादों का बेहतर उपयोग करने में हमारी मदद करने के लिए विस्तृत तकनीकी सहायता भी प्रदान की।
परिणाम:
ग्राहक प्रतिक्रिया से पता चला कि मरम्मत की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में बहुत सुधार हुआ है, वाहन मरम्मत की आवृत्ति कम हो गई है, और मरम्मत की दक्षता में सुधार हुआ है। वे टीपी द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद प्रदर्शन और बिक्री के बाद के समर्थन से बहुत संतुष्ट हैं और खरीद के पैमाने को और बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
ग्राहक प्रतिक्रिया:
"ट्रांस पावर हमें बाजार में सबसे विश्वसनीय व्हील बेयरिंग प्रदान करता है, जिससे हमारी मरम्मत दर में काफी कमी आई है और ग्राहकों का विश्वास बढ़ा है।" टीपी ट्रांस पावर 1999 से ऑटोमोटिव उद्योग में शीर्ष बेयरिंग आपूर्तिकर्ताओं में से एक रहा है। हम OE और आफ्टरमार्केट दोनों कंपनियों के साथ काम करते हैं। ऑटोमोबाइल बेयरिंग, सेंटर सपोर्ट बेयरिंग, रिलीज बेयरिंग और टेंशनर पुली और अन्य संबंधित उत्पादों के समाधान के लिए परामर्श करने के लिए आपका स्वागत है।
